Door Techniek Nederland (ondernemersorganisatie voor installatiebedrijven en de elektrotechnische detailhandel) zijn op 7 juli 2018 verduidelijkende gedragsregels opgesteld voor de uitvoering van huur- en duurovereenkomsten van verwarmings- en warmwaterinstallaties.

Abel&co past deze formeel afgesproken gedragsregels toe zodat u weet hoe wij als serviceorganisatie omgaan met uw overeenkomst en wat u van ons kunt verwachten. De regels zijn opgenomen in twee Gedragscodes. Download onder aan deze pagina de meest relevante documenten.

Wij wensen hiermee eventuele onduidelijkheden rondom de meest juiste toepassing van wet- en regelgeving weg te nemen en u meer transparantie en eenduidigheid te bieden. Bent u niet zeker of de regeling op uw overeenkomst van toepassing is, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@abelenco.nl. Wij staan klaar om al uw vragen te beantwoorden.

Toelichting documenten:

• Consumententoelichting: In deze toelichting worden de Gedragscodes uitgelegd. Omdat het een toelichting is, kunt u er geen rechten aan ontlenen. De tekst van de Gedragscodes is bindend.
• Gedragscode 1: In deze gedragscode staan de gedragsregels die van toepassing zijn op de huurcontracten van verwarmings- en warmwaterinstallaties.
• Gedragscode 2: In deze gedragscode staan de gedragsregels die van toepassing zijn op de duurovereenkomsten van verwarmings- en warmwaterinstallaties met consumenten.